Vilkår for køb og politik til beskyttelse af personlige oplysninger

Boostamig AB Org.nr 559142-0574

Adresse:
Så sårende vej 107
17552 Järfälla
E-mail:
info@boostamig.se

Hvis der er noget, du undrer dig over med hensyn til vores vilkår og betingelser, bedes du kontakte os ved at udfylde den kontaktformular, som du finder her.
Det er vigtigt, at kunden ved, hvad de bestiller, før de afgiver ordrer. Læs produktbeskrivelserne meget omhyggeligt. Kunden kan ikke kræve refusion eller annullere et køb, fordi kunden er utilfreds med, at produktet ikke var, hvad kunden troede.
Ved at afgive en ordre accepterer kunden vores købsbetingelser og privatlivspolitik.

1. Køb

Ved bestilling indgås der kun en købsaftale, når Boostamig.se bekræftet ordren via en ordrebekræftelse. En ordrebekræftelse sendes senest 24 timer efter, at ordren er modtaget af Boostamig.se.
Ved at bruge vores tjenester accepterer du ikke at holde os ansvarlige for suspenderede konti, slettede billeder, videooverførsler, kommentarer eller andre leverede tjenester. Der ydes heller ingen refusioner i disse tilfælde.
Alle tjenester kommer fra globale konti. Vi kan derfor ikke garantere, at kunden vil modtage følgere, likes eller andre tjenester fra et bestemt land.

Priserne inkluderer moms på 25 % for ordrer inden for EU. I tilfælde af bekræftet ordre kan priserne kun ændres af omstændigheder ud over Boostamig.se. F.eks. væsentlige valutaændringer eller ændringer i momsen. Der tilføjes ingen håndteringsomkostninger. Hvis prisen ændres, har kunden ret til at annullere købet gratis.

2. Leveringer

Ordrer vil blive leveret inden for 5 hverdage. Dette gælder også for ekspresleveringsprodukter. Dette gælder også for autolikes, da hver ny upload bliver en ny "ordre", og derfor kan likes / visninger tage op til 5 dage at gennemføre.
Vi forbeholder os ret til, at alt lager bliver udsolgt, før vi kan opdatere hjemmesiden, og så informerer vi kunderne om den anslåede leveringstid.
Boostamig har ingen mulighed for at stoppe en allerede startet levering.
Vi garanterer ikke, at dine nye følgere vil interagere med dig, vi garanterer, at kunden vil modtage det antal følgere, som kunden har bestilt. Vi kan heller ikke garantere en nøjagtig leveringstid, vi tilbyder vores bedste skøn for, hvornår din ordre vil blive leveret. Hvis kunden foretager parallelle ordrer fra andre leverandører til samme destination, risikerer kunden ikke at blive leveret hele ordren, da vi måler nummeret før og efter.

3. Fortrydelsesret og åben købsret

Boostamig.se leverer digitale produkter og er klassificeret som en tjeneste, der ikke kan returneres, da det er et såkaldt direkte forbrug. Derfor er der ingen fortrydelsesret eller åbent køb, efter at en ordre er begyndt at blive leveret eller leveres.

4. Klager

Hvis du ønsker at klage over et køb, fordi du har mistet følgere fra os, skal du f.eks. gøre det inden for 14 dage. En klage vil ikke resultere i en refusion, men vi vil levere de tabte følgere til dig.

I tilfælde af en tvist følger vi altid ARN's anbefalinger.

5. Refusioner

Refusioner foretages via Swish eller til dit betalingskort. Beløbet vil altid blive refunderet til den samme konto, der bruges i købet, og så hurtigt som muligt fra det tidspunkt, vi har modtaget og godkendt returneringen.

6. Reservationer

Vi forbeholder os ret til at ændre priser på grund af store prisafvigelser fra vores leverandører, stavefejl eller andre fejl, der er uden for vores kontrol. Læs mere om uforudsete begivenheder under Force Majeur nedenfor.

7. Reklame og markedsføring

Ved at foretage et køb eller registrere en konto hos Boostamig.se accepterer kunden, at Boostamig.se kan sende direct mail i form af SMS og e-mail til kunden. Hvis du vil give afkald på reklamer og forsendelser, kan du sende info@boostamig.se via e-mail. Der er altid et afmeldingslink i vores e-mails og SMS-forsendelser.

8. Force Majeure

I tilfælde af krig, naturkatastrofer, faglige aktioner, regeringsbeslutninger og lignende begivenheder uden for vores kontrol, som ikke med rimelighed kunne have været forudset, og som påvirker de aftaler, vi har indgået, og forpligtelser fra vores side, som forhindrer os i at holde denne aftale/forpligtelse, skal danne grundlag for vores løsladelse fra vores forpligtelser til at opfylde disse aftaler.

Nedenfor er links til den svenske forbrugerorganisation og ARN, hvor du kan læse mere detaljeret om forbrugersalgsloven og fjernkontraktloven m.m.
http://www.konsumentverket.se/
http://www.arn.se/
Som forbruger kan du også kontakte EU for at få hjælp til konfliktløsning, når du handler online.
Link: ec.europa.eu/odr

Så kommer du til:
"Europa-Kommissionens officielle hjemmeside
Webstedet online tvistbilæggelse er et officielt websted, der administreres af Europa-Kommissionen, og som har til opgave at hjælpe forbrugere og erhvervsdrivende med at løse deres tvister udenretsligt."


Politik til beskyttelse af personlige oplysninger

Gdpr (forordning om generel dataprojektion) er en ny EU-forordning, der træder i kraft i hele EU den 25. maj 2018. Formålet med GDPR er at styrke beskyttelsen af den enkelte ved behandling af personoplysninger og skabe ensartede lovgivningsmæssige rammer i EU.

For Boostamig AB er privatlivets fred vigtigt. For os er det vigtigt, at du kan føle dig tryg ved, hvordan dine personoplysninger behandles hos os. Vi ønsker derfor altid at stræbe efter et højt beskyttelsesniveau for dine personoplysninger. I denne privatlivspolitik informerer vi dig om, hvordan vi indsamler og bruger dine personoplysninger. Vi beskriver også dine rettigheder, og hvordan du kan håndhæve dem.

Du er altid velkommen til at kontakte os, hvis du har spørgsmål til, hvordan vi behandler dine personoplysninger.

Hvad betyder personoplysninger?

Alle oplysninger, der direkte eller indirekte stammer fra en fysisk person, der er i live, er personoplysninger. Disse omfatter navne, e-mail-adresser og CPR-numre, men også billeder og brugernavne i digitale medier.

Hvilke data indsamler vi?

For at administrere dine køb og kundesager gemmer vi følgende data;
For- og efternavn, telefonnummer, brugernavn på den relevante tjeneste, e-mail og købshistorik.

Hvor længe opbevarer vi dine data?

Hvis du skriver en kommentar, gemmes kommentaren og dens metadata uden tidsbegrænsning. Grunden til dette er, at vi skal være i stand til at finde og godkende opfølgende kommentarer automatisk og ikke sætte dem i kø til gennemgang.

For brugere, der tilmelder sig i forbindelse med et køb på boostamig.se, gemmer vi også de personoplysninger, de leverer, i deres brugerprofil. Alle brugere kan til enhver tid få vist, redigere eller slette deres personoplysninger (med den undtagelse, at de ikke kan ændre deres brugernavn). Webstedsadministratorer kan også få vist og redigere disse oplysninger.

Vi gemmer aldrig dine personoplysninger længere, end hvad der er nødvendigt til hvert formål. Vi har udviklet udtyndingsprocedurer for at sikre, at personoplysninger ikke opbevares længere, end det er nødvendigt til det specifikke formål. Opbevaringstidens længde er forskellig afhængigt af formålet med behandlingen, og hvor længe opgaven er nødvendig til formålet. Derefter screener eller af identificerer vi dine data sikkert, så det ikke længere er muligt at linke dem til dig.
Vi gemmer kun din købshistorik på vores hjemmeside i 6 måneder.
Vi opbevarer dine data, når vi køber i 7 år på grund af regnskabsloven.

Hvilke rettigheder du har til dine data

Hvis du har en konto eller har sendt kommentarer på denne hjemmeside, kan du anmode om en eksportfil med de personlige data, vi har om dig, herunder eventuelle oplysninger, du har givet os. Du kan også anmode om, at vi sletter alle de personoplysninger, vi har om dig. Dette omfatter ikke data, som vi er forpligtet til at gemme til administrative, juridiske eller sikkerhedsmæssige formål.

Hvilke rettigheder har du som registrerede?

Som den registrerede har du en række rettigheder i henhold til gældende lovgivning. Her har vi en liste over disse rettigheder.

Ret til at registrere uddrag (ret til aktindsigt)

Hvis du vil vide, hvilke personoplysninger vi behandler om dig, kan du anmode om adgang til oplysningerne.

Ret til berigtigelse

Hvis du finder ud af, at der er noget galt, har du ret til at anmode om, at dine personoplysninger bliver rettet.

Ret til sletning

Du har til enhver tid ret til at blive slettet fra disse systemer (med visse begrænsninger, såsom regnskabsloven). Du har også ret til at anmode om et uddrag af alle de oplysninger, vi har gemt om dig.

Ret til begrænsning

Du har ret til at anmode om, at vores behandling af dine personoplysninger begrænses.

Ret til at gøre indsigelse mod visse former for behandling

Du har altid ret til at gøre indsigelse mod enhver behandling af personoplysninger baseret på en interesseafvejning. Du har også altid ret til at undgå direkte markedsføring.

Hvilke data deles?

  • Betalingss veksel
    Når du foretager et køb, deles dine oplysninger med vores betalingsudveksling. Det, der gemmes, er for- og efternavn, adresse, e-mail, telefonnummer og købshistorik. Oplysningerne gemmes/deles, så dit køb kan foretages, og for at beskytte dig mod svindel. Boostamig AB bruger følgende betalingsmuligheder.
    Læs mere om Swish her: https://www.getswish.se/

Brug af cookies

Cookies bruges på Boostamig.se. Cookies (eller cookies) er små tekstfiler, der gemmes på din computer, når du besøger et websted, og som f.eks. bruges til at følge, hvad den besøgende gør på hjemmesiden. Boostamig.se bruge cookies til at forbedre din oplevelse på hjemmesiden, for eksempel ved at tilpasse det, der vises på siden, til dine ønsker og valg, være i stand til at hjælpe dig med at se, hvilke produkter du har lagt i din indkøbskurv, være i stand til at administrere og foretage køb og være i stand til at opfylde vores forpligtelser, hvis du foretager et køb.

Boostamig.se bruger to typer cookies. En permanent cookie, der forbliver på den besøgendes computer i en bestemt periode, og en sessionscookie, der midlertidigt gemmes i computerens hukommelse, mens du som besøgende er på vores hjemmeside. Sessionscookies forsvinder, så snart du lukker din browser.

Permanente cookies bruges blandt andet til at gemme dine mulige personlige indstillinger hos Boostamig, så du ikke behøver at træffe visse valg, hver gang du besøger vores hjemmeside, samt til at tilpasse og gøre information og markedsføring så relevant som muligt for dig. Sessionscookies bruges blandt andet til at registrere statistik over brugen af vores hjemmeside.

Du kan til enhver tid vælge at slette cookies, der er blevet placeret hos dig. Du kan også vælge ikke at tillade cookies ved at ændre indstillingerne i din browser, så de ikke accepteres. Ved at bruge vores hjemmeside og/eller ved at acceptere at Boostamig.se vilkår og betingelser accepterer du behandlingen af cookies som beskrevet heri. Hvis du ikke accepterer brugen af cookies, kan du slå cookies fra i din browsers sikkerhedsindstillinger. Du kan også indstille din browser til at blive bedt om, hver gang Boostamig.se vil placere cookies på din computer. Gennem din browser kan du slette gemte cookies. Se hjælp-siderne i browseren for at få flere oplysninger. Desuden kan du også til enhver tid slette cookies manuelt fra din harddisk.

Bemærk, at hvis du vælger ikke at acceptere cookies, kan du ikke foretage køb på Boostamig.se. Hjemmesidens funktionalitet kan også være begrænset.